O que são OTAs (Agências de Viagens Online)?

As Online Travel Agency (OTA), ou em português, Agências de Viagem Online revolucionaram a indústria de viagens, fornecendo uma maneira conveniente e económica para os viajantes reservarem produtos e serviços de viagens online. As OTA revelaram-se também de extrema importância para os proprietários não só de alojamento local, mas também para outras tipologias de alojamento como guesthouse, hostel e mesmo hotel e resorts.

O que é uma OTA?
Uma OTA, é uma plataforma online, que permite aos seus utilizadores reservar produtos e serviços de viagens online, como alojamento, voos, aluguer de carros e pacotes de férias. Essas plataformas funcionam como um mercado onde os viajantes podem explorar, comparar e reservar produtos e serviços de viagens de vários fornecedores.

As OTA normalmente geram receita cobrando uma comissão sobre cada reserva feita através da sua plataforma. Esse modelo provou ser bem sucedido com muitas agências online a tornarem-se participantes muito importantes na indústria de viagens.


Porque são importantes para os proprietários de Alojamento Local e similares?
Para os proprietários de Alojamento Local, as OTA oferecem uma maneira conveniente e económica de expor no mercado, comercializar e gerir as suas casas. Ao listar as suas propriedades neste tipo de plataformas os proprietários podem alcançar um público mais amplo e aumentar o número de reservas.

Possuem também a vantagem de fornecer uma montra organizada para os alojamentos que não possuem conhecimentos de marketing ou capacidade de investimento para contratação de serviços de promoção online.

Oferecem também ferramentas e serviços que ajudam à gestão do alojamento tais como calendário, a gestão de reservas e possibilidade de processar pagamentos, simplificando o processo na gestão de propriedades a curto e médio termo.

OTA mais populares
Existe um grande número de agências online sendo de momento as mais populares e mais usadas a nível mundial:

  • Booking.com
  • Airbnb
  • Expedia
  • HomeAway
  • VRBO
  • Agoda
  • Hostelworld
  • Tripadvisor

Em conclusão, as Agências de Viagem Online transformaram a forma como os viajantes reservam produtos e serviços de viagem online. Para os proprietários de alojamento de aluguer temporário, listar as suas propriedades em OTA populares pode ajudá-los a alcançar um público mais amplo de potenciais hóspedes e assim aumentar suas reservas. Ao aproveitar as ferramentas e serviços oferecidos pelas OTA, os proprietários podem simplificar o processo de gestão de aluguer e facilitar a gestão da suas propriedades.

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